Polityka prywatności

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Agava Nova Resort z siedzibą przy ul. Przełazy 21, 66-218 Przełazy, e-mail: biuro@agavanovaresort.pl.

Dane osobowe i prywatność

Jeśli zamierzasz założyć konto użytkownika lub korzystać z naszych usług, możesz zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem sklepu i świadczeniem oferowanych w nim usług („Usługi”).

Cel przetwarzania:

• świadczenie usług oferowanych w sklepie,
• realizacja Twoich zamówień,
• marketing bezpośredni,
• przesyłanie newslettera.

Podstawa przetwarzania:

• umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Twoja zgoda wyrażona w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych oraz badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych: jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

Skutek niepodania danych:

• brak możliwości zarejestrowania się w sklepie,
• brak możliwości korzystania z usług sklepu,
• brak możliwości dokonania zakupów w sklepie,
• brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach lub ofertach specjalnych oferowanych w sklepie.

Możliwość cofnięcia zgody: w każdej chwili. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.

Profilowanie

W ramach sklepu możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do Twoich potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe.

Jeżeli profilowanie mogłoby skutkować podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w inny podobnie istotny sposób na Ciebie wpływać, będziemy je przeprowadzać wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili odwołać.

Okres przetwarzania

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych,
• ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez sklep,
• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych – jeśli to ona była podstawą przetwarzania,
• zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania był nasz prawnie uzasadniony interes lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania,

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych:

• z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na tej podstawie,
• jeżeli dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

Usługi zewnętrzne / odbiorcy danych

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane osobowe. Są to w szczególności:

• dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego,
• podmiot realizujący dostawę towarów,
• dostawca płatności,
• podmiot zapewniający system mailingowy,
• podmiot zapewniający usługi statystyczne,
• odpowiednie organy publiczne – w zakresie, w jakim administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

Kontakt z administratorem

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych lub zapytać o coś związanego z niniejszą Polityką prywatności, skontaktuj się z administratorem danych.

Napisz na adres e-mail: biuro@agavanovaresort.pl.